Política de Privacidade do Leoni Bet
1. Introdução
A presente Política de Privacidade estabelece como o Leoni Bet coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de nossa plataforma de apostas online. Nosso compromisso com a proteção de dados pessoais é fundamental para manter a confiança de nossa comunidade de jogadores brasileiros.
O Leoni Bet está comprometido em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis no Brasil. Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos em nossa plataforma, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas e demais funcionalidades.
Importante: Ao utilizar os serviços do Leoni Bet, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta de todos os pontos descritos neste documento.
2. Informações que Coletamos
O Leoni Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos usuários. As informações coletadas incluem:
2.1 Dados Pessoais de Identificação
- Nome completo
- Data de nascimento
- Número de documento de identidade (CPF, RG)
- Endereço residencial completo
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
2.2 Informações Financeiras
Para processar transações financeiras no Leoni Bet, coletamos informações bancárias necessárias, como dados de cartões de crédito, informações de conta bancária e histórico de transações. Todos esses dados são tratados com máxima segurança e em conformidade com os padrões internacionais de proteção financeira.
2.3 Dados de Navegação e Uso
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado
- Páginas visitadas em nossa plataforma
- Tempo de permanência no site
- Jogos acessados e histórico de apostas
- Preferências de jogos e configurações de conta
3. Como Utilizamos suas Informações
O Leoni Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos que visam melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma:
3.1 Prestação de Serviços
Utilizamos seus dados para fornecer acesso aos jogos de cassino, apostas esportivas e demais funcionalidades do Leoni Bet. Isso inclui o processamento de apostas, pagamento de prêmios e manutenção do histórico de jogos.
3.2 Verificação de Identidade
Para cumprir com as regulamentações brasileiras e internacionais, o Leoni Bet realiza verificações de identidade para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e garantir que apenas usuários maiores de idade tenham acesso à plataforma.
3.3 Comunicação e Suporte
Utilizamos suas informações de contato para fornecer suporte ao cliente, enviar notificações importantes sobre sua conta, informar sobre promoções especiais e manter você atualizado sobre novidades do Leoni Bet.
3.4 Melhoria dos Serviços
Analisamos dados de uso de forma agregada e anonimizada para compreender como nossos usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas nos serviços oferecidos pelo Leoni Bet.
4. Compartilhamento de Informações
O Leoni Bet não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar dados em situações específicas e limitadas:
4.1 Provedores de Serviços
Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que prestam serviços essenciais para o funcionamento do Leoni Bet, como processamento de pagamentos, verificação de identidade e suporte técnico. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e seguem rigorosos padrões de segurança.
4.2 Cumprimento Legal
Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou órgãos regulamentadores competentes. O Leoni Bet sempre busca proteger os direitos dos usuários dentro dos limites legais aplicáveis.
4.3 Proteção de Direitos
Reservamo-nos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Leoni Bet, nossos usuários ou o público em geral.
5. Segurança dos Dados
A segurança das informações pessoais é uma prioridade absoluta no Leoni Bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:
5.1 Criptografia Avançada
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras internacionais.
5.2 Armazenamento Seguro
As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento contínuo. O Leoni Bet utiliza tecnologias de ponta para prevenir acessos não autorizados.
5.3 Monitoramento Contínuo
Nossa equipe de segurança monitora constantemente possíveis ameaças e vulnerabilidades, implementando atualizações e melhorias de segurança regularmente.
Lembre-se: Mantenha suas credenciais de acesso em sigilo e nunca compartilhe sua senha com terceiros. O Leoni Bet nunca solicitará sua senha por e-mail ou telefone.
6. Seus Direitos como Usuário
Em conformidade com a LGPD, o Leoni Bet reconhece e garante os seguintes direitos aos usuários:
6.1 Direito de Acesso
Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais o Leoni Bet possui sobre você e como eles são utilizados.
6.2 Direito de Correção
Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais mantidos pelo Leoni Bet.
6.3 Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, observadas as limitações legais e contratuais aplicáveis.
6.4 Direito de Portabilidade
Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços, quando tecnicamente possível.
6.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades, como marketing direto.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O Leoni Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como os usuários utilizam o site
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de suas preferências
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e promoções
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desabilitação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma do Leoni Bet.
8. Retenção de Dados
O Leoni Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às obrigações legais:
- Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Histórico de transações: mantido por até 5 anos após o encerramento da conta
- Dados de verificação: mantidos conforme exigências regulamentares
- Registros de comunicação: mantidos por até 2 anos
9. Transferências Internacionais
Em algumas situações, o Leoni Bet pode transferir dados pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo níveis adequados de proteção e em conformidade com a legislação brasileira. Todas as transferências são realizadas mediante salvaguardas apropriadas e com base em fundamentos legais válidos.
10. Menores de Idade
O Leoni Bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos. Caso identifiquemos que coletamos dados de menores inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações.
Atenção: É responsabilidade dos pais e responsáveis monitorar o acesso de menores à internet e garantir que não utilizem plataformas de apostas online.
11. Alterações nesta Política
O Leoni Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de:
- Notificação por e-mail
- Aviso destacado em nossa plataforma
- Mensagem na área do usuário
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
12. Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos de titular de dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
E-mail de Privacidade: [email protected]
E-mail Geral: [email protected]
Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Nossa equipe de proteção de dados está preparada para atender suas solicitações e esclarecer qualquer dúvida relacionada ao tratamento de seus dados pessoais no Leoni Bet.
Última atualização: Dezembro de 2024